Kundenberater (m/w/d) für die Anrufannahme mit vertrieblichen Aspekten

Jobprofil Berufserfahrene, Quereinsteigende
Beschäftigungsart Teilzeit, Vollzeit
Standort impacx services GmbH, Kleve, impacx services GmbH, Krefeld

Deine Benefits – Warum sich dein Einsatz lohnt

Vier Personen sitzen in der Launch und schauen auf einem iPad
  • Freu dich als Kundenberater (m/w/d) auf flexible Arbeitszeitmodelle – angepasst an deine ganz persönlichen Vorstellungen – in Teil- oder Vollzeit.
  • Ob vor Ort in Kleve oder in unserem Büro in Krefeld – du arbeitest in einem familiären Arbeitsumfeld, in dem du dich immer auf den Rückhalt deines Teams verlassen kannst, denn dafür stehen wir bei impacx.
  • Mit begleitenden Schulungen und qualifizierten Fortbildungen entwickelst du dich beruflich immer weiter.
  • Außerdem genießt du zahlreiche Mitarbeitervergünstigen bei namhaften Anbietern und erhältst zusätzlich zu deinem Grundgehalt noch attraktive Provisionen.
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Deine Aufgaben – So begeisterst du unsere Kunden

  • Als Kundenberater (m/w/d) für die Anrufannahme mit vertrieblichen Aspekten bist du Ansprechpartner für Kunden rund um ihren Internet- und Festnetzanschluss.
  • Du übernimmst die Problemlösung und Beantwortung der Fragen nach den Vorgaben unseres Auftraggebers
  • Zudem erkennst du vertriebliche Chancen und berätst den Kunden dahingehend umfassend
  • Und du bietest durch hervorragenden Service und bedarfsgerechtem Verkauf dem Kunden einen echten Mehrwert

 

 

Dein Profil – Darum passen impacx und du so gut zusammen

Eine Frau lacht in die Kamera
  • Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift hilfst du allen Kund:innen unseres Auftraggebers weiter.
  • Bei impacx kannst du täglich sein, wie du bist: freundlich, offen und kommunikativ.
  • Du musst noch keinen von innen gesehen haben, aber selbstverständlich kannst du einen PC bedienen und hast auch schon Erfahrungen in den gängigen Office-Anwendungen.
  • Berufs- bzw. Ausbildungsqualifikationen sind für deinen Job als Kundenberater (m/w/d) für die Anrufannahme mit vertrieblichen Aspekten zweitrangig. Viel wichtiger sind uns eine serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie deine Freude am gemeinsamen Schaffen im Team.
impacx Gebäude von außen

Ganzheitliche Service-Lösungen für Heute und Morgen

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich auf erstklassige und vor allem zeitgemäße Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Mit etwa 300 Kolleg:innen übernehmen wir für unsere Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen zentrale Kundenserviceprozesse auf zahlreichen Kommunikationskanälen.

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Weitere Job-Angebote findest du hier: https://impacx.de/karriere-jobs-in-kleve-impacx/