Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound

Jobprofil Berufserfahrene, Quereinsteigende
Beschäftigungsart Teilzeit, Vollzeit
Standort impacx services GmbH, Bochum

Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound am Standort Bochum gesucht

Als Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound übernimmst du als echtes Verkaufstalent die aktive Vermarktung der Produkte eines renommierten deutschen Telekommunikationsunternehmens.

Menschen am Whiteboard

Deine Benefits – Warum sich dein Einsatz lohnt 

  • Freu dich auf flexible Arbeitszeitmodelle – angepasst an deine ganz persönlichen Vorstellungen – in Teil- oder Vollzeit. 
  • Du arbeitest in einem familiären Arbeitsumfeld, in dem du dich immer auf den Rückhalt deines Teams verlassen kannst. 
  • Wir sind ein erfolgreicher Partner für Telekommunikationsunternehmen mit 25 Jahren Erfahrung im Vertriebsbereich. Du profitierst von unseren Erfahrungen und wir helfen dir, dich stetig weiterzuentwickeln. 
  • Außerdem genießt du zahlreiche Mitarbeitervergünstigen bei namhaften Anbieter:innen und erhältst zusätzlich zu deinem Grundgehalt noch attraktive Provisionen. 
Eine Frau mit Headset lächelt dem Monitor entgegen

Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound– So begeisterst du unsere Kund:innen 

  • Du berätst Kund:innen telefonisch und per E-Mail und bist für die Erfassung sowie Pflege der Kundendaten verantwortlich.
  • Du bist hauptverantwortlich für den direkten Abschluss von Mobilfunkverträgen.  
  • Als Schlüssel zum Verkaufserfolg erkennst du die Bedürfnisse deiner Kund:innen und bietest ihnen bei Bedarf im Rahmen von Cross- und /oder Up-Selling Kampagnen weitere Produkte an.  
  • Dazu gehört auch, Kündiger:innen zurückzugewinnen und für die Produkte nachhaltig zu begeistern.  

Und weil es dir Spaß macht, Menschen weiterzuhelfen, hat die Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice für dich immer oberste Priorität. 

Dein Profil als Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb Outbound – Darum passen wir so gut zusammen 

  • Mit deinen guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift hilfst du allen Kund:innen weiter. 
  • Du hast Spaß am aktiven Telefonverkauf und eine freundliche und kommunikative Art. 
  • Zudem bringst du eine hohe Eigenmotivation sowie ein hohes Maß an Lernbereitschaft mit. 
  • Du kannst aktiv zuhören und bringst dich mit einer hohen Kundenorientierung und einer empathischen Kundenansprache gewinnbringend ein.  

Deine Kontaktperson