Alle Beiträge der Kategorie „Customer Experience“

  • Das macht Kundenberater:nnen aus
    Customer Experience

    |Cara Schwalbe

    10 Fähigkeiten, die Kundenberater:innen beherrschen sollten 

  • Vielfalt und Miteinander
    Customer Experience Employee Experience

    |Sarah Schnucklake

    Unternehmenswert: Vielfalt und Miteinander

  • Die 10 größten Onlinemarktplätze Deutschlands
    Customer Experience

    |Philine von Bargen

    Die 10 größten Online-Marktplätze Deutschlands

  • Customer Journey
    Customer Experience

    |Cara Schwalbe

    5 Phasen der Customer Journey

  • Neues außen = neues innen?
    Customer Experience Employee Experience

    |Sarah Schnucklake

    Neues Außen = Neues Innen?

  • Aus tel-inform wird impacx
    Customer Experience

    |Philine von Bargen

    Aus tel-inform wird impacx: Klever Familienunternehmen erfindet sich neu